Политика конфиденциальности
Утверждена Приказом № 13 от 09.08.2023 г. Генерального директора ООО «Проект»
Политика конфиденциальности (далее – Политика).

  • Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые Общество с ограниченной ответственностью «Проект» может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по договору оказания услуг, от пользователя сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Общества с ограниченной ответственностью «Проект», а также от субъекта персональных данных, состоящего с Обществом с ограниченной ответственностью «Проект» в отношениях, регулируемых трудовым законодательством (далее – Работник).

1.2. Общество с ограниченной ответственностью «Проект» обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Настоящая Политика является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Проект» (юридический адрес: 127299, Россия, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 20, офис 121; ИНН 7733354684, КПП 771301001, ОГРН 1207700159886) (далее по тексту – Оператор) и определяет порядок обработки и защиты всей информации, в том числе персональных данных физических лиц (далее – Персональная информация), получаемой в процессе использования Платформы, располагающейся на Сайте в сети Интернет по адресам: http://dhrp.ru и http://работа-здесь.рф, и в Мобильном приложении «Работа-здесь», доступном для скачивания и установки по адресу: http://dhrp.ru и в соответствующих магазинах мобильных приложений (далее – Платформа), а также в ходе заключения и исполнения Оператором любых соглашений и договоров, заключаемых с Пользователями в связи с использованием Платформы.

1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его Персональной информации, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой Персональной информации, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Регистрируясь и используя Платформу, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики, использование им Платформы и её сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.8. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю в сети Интернет при переходе по ссылке https://dhrp.ru/policy и https://Работа-здесь.рф/PrivacyPolicy. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Платформе по постоянному адресу https://dhrp.ru/policy и https://Работа-здесь.рф/PrivacyPolicy.

1.9. Действие Политики распространяется на всю Персональную информацию Пользователей, обрабатываемую Оператором, а также на связанные с обработкой Персональной информации процессы. Оператор может обрабатывать Персональную информацию как с применением средств автоматизации, так и без применения таких средств.

  • Термины и принятые сокращения
Оператор – ООО «Проект» - организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

  • Условия использования Платформы
3.1. Оказывая услуги по использованию Платформы, Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

  • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать Платформу;
  • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Платформы;
  • ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.
  • Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователем/Исполнителем/Клиентами/Заказчиками Оператора или третьими лицами, привлеченными Оператором в целях заключения и/или исполнения любого договора/соглашения, заключаемых с Пользователями.
  • Пользователь гарантирует, что он является совершеннолетним. Сбор персональных данных несовершеннолетних запрещен.

  • Объем и категории обрабатываемой информации
4.1. Персональная информация Пользователей включает в себя следующие данные:

4.1.1. Персональная информация, предоставленная Пользователями при регистрации на Платформе в качестве «Исполнителя» (создании учетной записи) и использовании Платформы, такая как:

  • - общие персональные данные:
  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные данные или данные документа, удостоверяющего личность;
  • дата рождения, место рождения;
  • гражданство;
  • данные документов об образовании, квалификации, профессиональной переподготовки, повышении квалификации, стажировке, данные документов о подтверждении специальных знаний, знании иностранных языков;
  • содержание и реквизиты договора с Оператором; сведения о банковских счетах, картах и иных банковских реквизитах;
  • адрес места жительства (по регистрации и фактический);
  • номер телефона (мобильный);
  • данные свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ (ИНН);
4.1.1.1.10 данные страхового свидетельства государственного пенсионного страхования, данные страхового медицинского полиса обязательного (добровольного) страхования граждан;

4.1.1.1.11 материалы по внутренним служебным расследованиям Оператора в отношении Пользователя;

4.1.1.1.12 дополнительные сведения (фотографии, не используемые для идентификации Пользователя, сведения о Пользователе, содержащиеся в любых иных документах, оригиналы и копии которых были предоставлены Оператору);

4.1.1.1.13 адрес электронной почты;

4.1.1.1.14 сведения о категории и дате выдачи водительского удостоверения (при наличии);

4.1.1.1.15 данные личных медицинских книжек о наличии необходимых анализов, вакцинаций и т.п.;

4.1.1.1.16 иная информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю и необходимая для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

  • - биометрические персональные данные: фотография Пользователя (фотография лица с документом, удостоверяющим личность (селфи с паспортом), используемые для верификации аккаунта.
Заключение и исполнение договоров на нашей Платформе предполагает принятие прав и обязанностей, определенных договором. В интересах безопасности и для заключения договоров через нашу Платформу мы просим Пользователей пройти верификацию аккаунта. Для верификации потребуются ваш номер телефона и прохождение фотоверификации. Это необходимо только для того, чтобы убедиться, что вы не робот. Также мы боремся с созданием поддельных аккаунтов, которые могут быть использованы с целью нанесения вреда другим пользователям или совершения киберпреступлений – такие аккаунты представляют угрозу для Платформы. Верификация может потребоваться для предотвращения случаев мошенничества. Вы вправе не проходить верификацию аккаунта, в таком случае для вас будет доступен функционал Платформы, не требующий прохождения верификации.

4.2 Оператор вправе, в частности, запросить у Исполнителя копию документа, удостоверяющего личность (а равно копии иных вышеуказанных документов), а также иную дополнительную информацию, которая по усмотрению Оператора будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя, а также для заключения и/или исполнения любого договора/соглашения, заключаемых с Клиентами/Заказчиками с Пользователями и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц, в том числе Клиентов/Заказчиков Оператора;

4.3 Электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);

4.4 Дата и время осуществления доступа к Платформе;

4.5 Информация о пользовательской активности во время использования Платформы (например, история поисковых запросов; файлы, хранящиеся в системах Платформы);

4.6 Информация о геолокации Пользователя в период использования Платформы.

  • Цели сбора и обработки персональных данных
5.1. Цели обработки Персональной информации Пользователя: (i) Регистрация на платформе для предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Платформе, (ii) заключение и/или исполнение любого договора/соглашения, в том числе, заключаемых Пользователями посредством использования функционала Платформы, (iii) рассмотрение обращений Пользователей Платформы, (iv) анализ статистики использования Платформы в целях совершенствования Платформы, (v) произведения оплаты по заключенным договорам, (vi) исполнение требований законодательства Российской Федерации. В рамках данных целей установлены следующие категории и перечень обрабатываемых персональных данных:

Цель обработки персональных данных Субъект персональных данных Перечень обрабатываемых персональных данных Регистрация на платформе для предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Платформе (б) Пользователи, прошедшие регистрацию на Сайте или в Мобильном приложении Персональные данные, указанные в пунктах 4.1.1.1.1, 4.1.1.1.8, 4.1.1.1.13, 4.1.1.1.16. Заключение и/или исполнение любого договора/соглашения, в том числе, заключаемых Пользователями посредством использования функционала Платформы (б) Пользователи, прошедшие регистрацию на Сайте или в Мобильном приложении Персональные данные, указанные в пунктах 4.1.1.1-4.1.1.2. Рассмотрение обращений Пользователей Платформы (а) Пользователи, не прошедшие регистрацию на Платформе; (б) Пользователи, прошедшие регистрацию на Сайте или в Мобильном приложении. Персональные данные, указанные в пунктах 4.1.1.1.1, 4.1.1.1.6, 4.1.1.1.8, 4.1.1.1.13, 4.1.1.1.16. Произведение оплаты по заключенным договорам (б) Пользователи, прошедшие регистрацию на Сайте или в Мобильном приложении. Персональные данные, указанные в пунктах 4.1.1.1.1, 4.1.1.1.2, 4.1.1.1.6, 4.1.1.1.8, 4.1.1.1.9, 4.1.1.1.10, 4.1.1.1.13, 4.1.1.1.16. Анализ статистики использования Платформы в целях совершенствования Платформы (а) Пользователи, не прошедшие регистрацию на Платформе, (б) Пользователи, прошедшие регистрацию на Сайте или в Мобильном приложении. Персональные данные, указанные в пунктах 4.3-4.6.

5.2. Способом обработки персональных данных в рамках вышеуказанных целей является автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

5.3. Хранение персональных данных, сбор которых предусмотрен п. 5.1 Политики, осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных; если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.4. Для всех целей обработки персональных данных, сбор которых предусмотрен п. 5.1 Политики, срок обработки персональных данных составляет 3 года с даты проявления последней активности на сайте при отсутствии оснований для удаления в более ранний срок.

5.5. Уничтожение персональных данных для всех целей обработки производится в случае:

  • предоставления пользователем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки - в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений;
  • выявления неправомерной обработки персональных данных - в течение 10 рабочих дней;
  • отзыва персональных данных Пользователем - в течение 30 дней;
  • достижения цели обработки персональных данных - в течение 30 дней;
  • истечения сроков хранения персональных данных - в течение 30 дней.
5.6. Оператор уничтожает персональные данные на электронных носителях путем стирания их с серверов оператора персональных данных. После уничтожения персональных данных Оператор составляет Акт об уничтожении носителей, содержащих персональные данные.

  • Правовые основания обработки Персональной информации
6.1. Оператор обрабатывает Персональную информацию Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Платформе (в том числе через форму регистрации). Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свою Персональную информацию Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

6.2. Правовым основанием для обработки персональных данных являются уставные документы Оператора; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных; согласие на обработку персональных данных, нормативные документы Российской Федерации, регулирующие процесс обработки персональных данных.

6.3. Оператор использует журналы сервера и автоматизированные инструменты для сбора данных, такие как файлы cookie и веб-маяки (далее совместно именуемые «Инструменты сбора данных») во время посещения Пользователем Платформы. Данные, собранные таким образом, привязываются к личной информации Пользователя. Инструменты сбора данных автоматически отслеживают и собирают некоторые технические данные, которые посылает Пользовательские компьютер или устройство. Такие данные могут включать IP-адрес, тип и язык браузера, ссылающиеся страницы и страницы выхода, URL, тип платформы, количество кликов, имя домена, целевые страницы, сведения о посещениях, просмотренные страницы (включая порядок их просмотра), количество времени, проведенного на конкретных страницах, дату и время активности Пользователя и другую подобную информацию. В некоторых случаях вышеперечисленные технические данные привязываются к идентификационному номеру Пользователя для их внутреннего использования. Используя Платформу, Пользователь выражает полное согласие на использование файлов cookie, веб-маяков и инструментов для сбора данных.

Использование файлов cookie позволяет Оператору: (1) анализировать использование Платформы; (2) лучше учитывать индивидуальные особенности Пользователей; (3) эффективнее управлять рекламой; (4) упростить Пользователям вход в учетную запись; (5) сделать опыт пользования Платформой более эффективным и значимым, запоминая предпочтения и сохраняя настройки при повторном входе на Платформу.

Использование веб-маяков и других технологий позволяет Оператору: (1) узнать, была ли открыта конкретная страница или прочитано электронное сообщение; (2) отслеживать пиксели для более эффективной рекламы, например, исключая текущих Пользователей из определенных маркетинговых рассылок.

Пользователь может настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он предупреждал его о попытках разместить файлы cookie на Пользовательском компьютере/устройстве, ограничивал разрешенный Пользователем тип файлов cookie или вовсе отклонял их. Оператор рекомендует Пользователю посетить сайты поддержки используемых браузеров, чтобы узнать больше о способах блокировки использования Инструментов для сбора данных. Однако, если Пользователь отклонит/отключит файлы cookie, он может лишиться возможности пользоваться некоторыми или всеми функциями Платформы.

  • Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки Персональной информации
7.1. Безопасность Персональной информации, которая обрабатывается Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Оператор обеспечивает сохранность Персональной информации и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональной информации неуполномоченных лиц. Для авторизации доступа к Платформе используется номер телефона Пользователя, введенный им при регистрации, с подтверждением данного номера телефона путем введения кода, высылаемого в SMS-сообщении Пользователю. Ответственность за сохранность данной информации несёт Пользователь. Пользователь не вправе передавать эти данные третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

7.3. Пользователь дает Оператору согласие на обработку Персональной информации Оператором для целей предоставления функциональных возможностей Платформы, на передачу Оператору персональной информации Пользователя Клиентам/Заказчикам Оператора, использующим Платформу и размещающим Заказы на Платформе, их уполномоченным представителям, кредитным организациям (банкам), государственным органам (в случае, предусмотренном действующим законодательством) и иным лицам, привлеченным Оператором в целях предоставления Пользователю функциональных возможностей Платформы.

7.4. Пользователь, в том числе, дает свое согласие на передачу Персональной информации лицу, действующему по поручению Оператора (Обработчику). Персональные данные любых категорий Пользователей могут быть переданы провайдерам услуг информационно-технологического обслуживания, включая провайдеров услуг хостинга, операторов информационных систем, провайдеров услуг технической поддержки. Полный перечень лиц, обрабатывающих персональные данные Пользователей по поручению Оператора, может быть предоставлен Пользователю в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Политики.

7.5. Пользователь дает свое согласие на получение от Оператора уведомлений о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях, создаваемых на основе данных, полученных в результате обработки Персональной информации. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо посредством электронной почты, указанной Пользователем при регистрации, на адрес электронной почты support@dhrp.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых услугах и специальных предложениях».

7.6. В случае выявления неточностей в Персональной информации, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, в том числе путем направления Оператору уведомления посредством электронной почты, указанной Пользователем при регистрации, на адрес электронной почты Оператора support@dhrp.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

7.7. Оператор осуществляет обработку Персональной информации столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

7.8. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку Персональных данных/Персональной информации, направив Оператору уведомление посредством электронной почты, указанной Пользователем при регистрации, на электронный адрес Оператора support@dhrp.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», однако при этом Пользователь должен понимать, что отзыв согласия на обработку персональных данных означает невозможность Оператора предоставить все или некоторые функциональные возможности Платформы.

7.9. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, Персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно.

7.10. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

  • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" или иными федеральными законами;
  • иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.
7.11. Оператор обязан сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.

  • Права Пользователей
8.1. Осуществлять свободный бесплатный доступ к информации о себе посредством загрузки своих персональных страниц на Платформе с использованием логина и подтверждения авторизации.

8.2. Требовать от Оператора уточнения своей Персональной информации, её блокирования или уничтожения в случае, если такая информация является неполной, устаревшей, недостоверной, незаконно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки, направив соответствующее уведомление посредством электронной почты, указанной Пользователем при регистрации, на адрес электронной почты Оператора support@dhrp.ru.

8.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его Персональных данных/Персональной информации.

  • Обращения пользователей
9.1. Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы в соответствии с п. 6.5., 6.6. и 6.8., посредством электронной почты, указанной Пользователем при регистрации, на адрес электронной почты Оператора support@dhrp.ru.

9.2. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения.

9.3. Вся корреспонденция, полученная Оператором от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональная информация о Пользователе, направившем запрос, не может быть без специального согласия Пользователя использована иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.