Как начать работу на платформе?
Подключение к платформе занимает до двух рабочих дней, в течение которых происходит:

• Подписание договора с Цифровой HR платформой
  
• Регистрация компании в личном кабинете
  
• Пополнение баланса номинального счета на суммы выплат исполнителям
  
• Размещение заказа на линейный персона

Как узнать, что исполнители откликнулись на мои задания?
Вы можете отслеживать статус заказов в личном кабинете

Кто такие самозанятые?
Самозанятыми называют плательщиков налога на профессиональный доход (НПД). Самозанятые работают на себя, платят низкий налог НПД 4-6%, не платят страховые взносы и не сдают отчёты

Исполнителей для каких работ вы предоставляете?
Мы специализируемся на предоставлении нашим заказчикам линейного персонала – это продавцы, грузчики, курьеры, работники торгового зала, работники кассовой зоны, разнорабочие, гладильщики, комплектовщики, мойщики, пекари, повара, сборщики заказов, уборщики, упаковщики, фасовщики, и многие другие

Как происходит проверка исполнителей? Могу ли я им доверять?
Да, мы работаем только с надежными исполнителями. Платформа автоматически проверяет их паспорт и статус самозанятости, а также личную медицинскую книжку и уровень благонадёжности

Если исполнитель не вышел на объект, мои действия?
Мы контролируем этот процесс на всех этапах. Если до начала задания мы понимаем, что сотрудник не сможет выполнить задание вовремя, мы оперативно ищем ему замену. Если же мы узнаем об этом день в день, то по согласованию с вами мы найдем сотруднику замену на оставшиеся часы задания. Вы также можете не оплачивать этот день за конкретного исполнителя.

Сколько стоит сервис для заказчика?
Мы используем транзакционную модель оплаты, при которой заказчик платит платформе процент от общей суммы вознаграждений исполнителям за задания, выполненные через площадку. Поскольку мы являемся резидентом Сколково, НДС составляет 0%

Каковы условия оплаты?
Оплата для исполнителей вносится на номинальный счет в личном кабинете заранее, чтобы гарантировать безопасную сделку. Комиссия платформе выплачивается по схеме «постоплата» в конце отчетного периода

Кто определяет размер вознаграждения для исполнителя?
Размер вознаграждения для исполнителя определяется заказчиком

Как происходит подписание договора и закрывающих документов с исполнителями?
Подписание всех документов с исполнителями происходит в электронном виде и подтверждается простой электронной подписью (ПЭП)

Как происходит проведение выплат исполнителям и сбор чеков?
Выплаты происходят на платформе автоматически сразу после приемки работ заказчиком. Платформа является официальным партнером ФНС, что позволяет формировать чеки за самозанятых

Как обеспечивается легальность проводимых операций на платформе?
Мы являемся официальным партнером ФНС, что позволяет легально взаимодействовать между юридическими лицами и самозанятыми исполнителями

Какие данные и документы доступны для отчетности?
В составе платформы есть модули отчетности, предоставляющие возможность заказчику видеть движение денежных средств, оценивать наполненность заказов линейным персоналом, анализировать свои расходы. Также на платформе в цифровом виде хранятся договоры, акты и чеки по всем операциям